寻找中小酒店快速发展的信息化之路圆刀光学测量洗猪机手机喇叭油处理机Rra

寻找中小酒店快速发展的信息化之路

引子：据统计，中国目前规范运营的酒店约有上11000多家，其中三星级以上的占80%。随着国内外旅游、商务活动的快速增长，尤其是2008奥运会落地中国，中国酒店迎来了蓬勃发展的大好时机。然而，这种机遇可谓是三星级以上酒店所享有的，普通酒店则被置于淘汰边缘。那么，原因何在？中小型酒店要如何才能摆脱泥沼、迎来飞速发展呢？

带着以上问题，我们采访了同方数字城市软件技术负责人徐珍喜。

：中国酒店行业已经迎来了发展的春天，但中小型酒店却面临着被淘汰的命运，您觉得原因何在呢？

同方：原因是多方面的，首先，可能有资金周转的问题、服务质量的问题、内部管理的问题等。其次是，非涉外酒店是不能够接待外宾人员的，也制约了酒店的进一步发展。

归根结底是因为非星级酒店的管理水平低、没有统一的标准，因而服务质量就无法保证，加上酒店成本控制困难，客户满意率低，造成不断的客户流失。

：面对这种状况，您有什么建议可以帮助中小酒店摆脱泥沼、健康发展吗？

同方：我认为，目前中小型酒店要做的是尽快实现信息化的酒店管理。

实际上，“酒店管理智能化”已经成为酒店提高管理水平、提供个性化住宿服务，最终实现“开源节流”的有效途径。但是，三星级以下的中小型酒店目钻头前基本还没有涉足。

一方面原因是传统的酒店信息化系统建设成本高，令低星级酒店无法接受。一般来讲，酒店安装信息化系统都得有专门的电脑房，电脑房的人员配备至少两个，按一个三星级酒店薪水来记，一年的费用少算就得5万元，还得购买昂贵的服务器。而花巨资购买的计算机设备，不到4年又得淘汰，重新购买，酒店陷入年复一年的软硬件更新的泥潭中。小酒店大都没有专门的电脑房和信息化负责人，在这方面的投入也非常有限，他们购买软件的承受价位一般在1万元以内。

另一方面原因是信息化厂商对中小型酒店市场尚未看好，因而没有投入人力物力来开发满足这一市场需求的信息化管理软件。目前国内的酒店管理系统，绝大多数采用C/S结构，面向三星级以上的单体饭店使用，并垫板不是为经济型连锁酒店和中小型酒店的需求而开发的。目前采用C/S结构的主要原因是：

1.由于过去互联的不发达，C/S结构是酒店系统一贯采用的系统架构，在此基础上进机械手表行再开发相对容易；

2.C/S结构可以控制不对外进行络连接，避免数据的泄漏，酒店内部管理人员方便管理控制，

3.对B/S结构开发技术准备不足，许多酒店管理软件开发公司的核心技术大都掌握在几个老员工手中，他们很少熟悉B/S架构的软件开发，很难在短时间内支持建立权威、开放同享的新材料数据库开发出B/S版本；

4.产品定位在三星级以上开始计时的酒店，在三星级以上的酒店系统中，C/S系统还是主流需求，对B/S架构的系统市场需要不很迫切。

：那么，您是认为B/S架构的酒店软件成本低、适合中小酒店信息化需求；而C/S架构成本高、适合星级酒店使用，对吗？您能介绍一下具体的原因吗？

同方：你理解的很对，B/S架构的酒店软件成本低、适合中小酒店信息化需求。至于原因，首先要大体介绍一下B/S架构与C/S架构的区别。

C/S结构，即Client/Server(客户机/服务器)结构，是大家熟知的软件系统体系结构，虽然采用的是开放模式，但这只是系统开发一级的开放性，在特定的应用中无论是Client端还是Server端都还需要特定的软件，没能提供用户真正期望的开放环境；B／S结构，即Browser/Server(浏览器/服务器)结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。它的前端是以TCP／IP协议为基础的，企业内的WW石墨盘根W服务器可以接受安装有Web浏览程序的Internet终端的访问，作为最终用户，只要通过Web浏览器，各种处理任务都可以调用系统资源来完成，这样大大简化了客户端，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体拥有成本（TCO）。

：同方在中小型酒店信息化领域是否有什么准备呢？

同方：同方凭借多年的行业积累，掌握了中小酒店用户的需求及行业发展方向，通过一年多的封闭式开发，推出了行业领先的新一代酒店管理系统：基于B/S架构的酒店软件。

基于现今SaaS的发展，同方突破了酒店传统开发和销售的老路，把软件销售变成为酒店提供信息服务,而不是卖产品给酒店。同方将建立一个数据中心，每个酒店使用一个独立空间，用户不用再为软件无休止的升级而花费，也不需要为昂贵的计算机维护人员支付大量薪水。同方专业的技术团队确保了酒店软件不断升级，对于酒店营业数据的保密性进行专业控制。同时用户可之间以互相学到新的管理8、根据实际需要可选择应力-应变、力-位移、力-时间、位移-时间等曲线上找到实验结果的相干对应点经验，互相交流管理心得，不断提高自身的管理和服务水平，跻身高速发展酒店行列。